网站帮助
客户端安装指南

1、电脑保姆的客户端从什么地方下载?

1)通过电信营业厅、10000号订购电脑保姆的用户,进入sn.4008860280.cn 请“点击获取激活码”,见下图:

2) 选择用户类型 填入用户名和密码

见下图:

3)登入后会自动转入电脑保姆个人中心,左侧可看到客户端下载

见下图:

2、如何下载客户端?

点击“电脑保姆客户端下载”后,系统会自动检测安装在电脑上的下载工具,建议使用常用下载工具后,关闭其他下载工具。

1)迅雷下载修改保存路径:点击“存储路径”后面的“浏览”,选择“桌面”或其他常用下载路径。

2QQ旋风下载修改保存路径:点击“存储到”后面的“浏览”,选择“桌面”或其他常用下载路径。

如果电脑上没有安装任何下载工具,再在弹出的对话框点击“保存”,选择保存路径为“桌面”进行下载。

3、下载后的安装程序保存在什么地方?

客户端保存在已经设置好的下载目录,文件名为“setup1

迅雷的默认下载路径为“C:\TDDownload

QQ旋风的默认下载路径为“C:\ QQDownload

4、下载完成后如何安装?

双击客户端安装程序 ,工具下图示安装

安装完成后重启电脑即可

5、安装完成后如何获取激活码?

在电脑保姆个人中心 左侧 客户端下载上部是您的激活码

 

5、如何使用激活码激活客户端?

打开客户端后,点击界面的“激活服务”或者点界面右上角的“设置”-“激活切换服务”-“激活服务”,在弹出的对话框输入获取的16位激活码,点击激活,等待大约30秒会弹出激活成功的提示。

6、安装激活后如何使用?

安装激活后,客户端会显示服务工程师列表,选择一个在线工程师(头像亮的)双击,就可以享受到我们工程师提供的专业贴心电脑维护服务。见下图